「営業テクニック」の記事一覧

資料を手に、向かいの相手へ手ぶりを交えて説明する女性の営業担当者

テストクロージングとは?──課題合意で「決まらない商談」を受注に近づける商談の型6段階

テストクロージングとは、提案の途中で相手の納得度を小さく確認し、合意を積み上げる商談手法です。課題を読み上げて合意を取る方法、段階別の確認の問いかけ、BANTと今軸・未来軸で締めるクロージング、商談後チェックリストを解説します。
スマートフォンで通話しながらノートにメモを取る女性の営業担当者

断られた見込み客へのナーチャリングとは?──追う相手の6条件と期間別トークで次のアポを生む設計

断られた見込み客へのナーチャリングとは、関係を保ち、検討開始時に第一想起を取るための継続接触です。追い続ける相手を見極める6つの条件、接触から2か月以内と2か月以降の話し方、3か月を基準にした間隔の決め方を解説します。
ノートPCの画面を一緒に見ながら商談する男性の営業担当者とミドル世代の女性

潜在ニーズの掘り起こしとは?「困っていない」相手を動かすテレアポ3つのフックと商談17分の型

潜在ニーズの掘り起こしとは、課題を自覚していない相手が自ら課題に気づくよう判断材料を渡す営業手法です。テレアポで使う3つのフック、商談でサービス説明の前に約17分を投資する6つの手順、典型的な3つの反論への返し方を解説します。